Meios de pagamento e de frete

POLÍTICA DE FRETE – PROJETO E LUZ

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado, com cobertura para todas as regiões do Brasil, em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

Como consultar o valor e prazo do frete:

1. Escolha os produtos desejados e clique em “Adicionar ao Carrinho”.

2. Informe o seu CEP.

3. O sistema calculará automaticamente o prazo estimado de entrega e o valor do frete.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

• Assim que o pagamento for aprovado, você receberá uma notificação por e-mail.

• Todos os pedidos passam por uma análise e verificação de dados cadastrais, o que pode impactar no tempo de confirmação do pagamento.

POLÍTICA DE PAGAMENTO – PROJETO E LUZ

O prazo de entrega informado em seu pedido só começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento, e o tempo dessa confirmação varia conforme a forma escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis

• Pix: em até 1 hora

• Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis

Dica importante:

Se você precisa do seu pedido com urgência, sugerimos optar por Cartão de Crédito ou Pix, que possuem confirmação mais rápida.

Horários de Entrega

• As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

• Em algumas regiões, há entregas também aos sábados, em horário comercial, dependendo do CEP.

• Caso o destinatário esteja ausente, ou haja necessidade de confirmar dados, ou ainda em caso de retenção da encomenda por órgãos competentes, o prazo de entrega será pausado até a resolução da pendência.

Se você tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail:
📧 sac@projetoeluz.com.br